众多宠物消费品牌的双十一营销活动,正在各平台上如火如荼进行着。
虽然近年来,由于养宠用户群体不断增加,导致市场规模水涨船高。但随着大量新锐品牌不断入场,品牌数量的增速已然高于行业内的消费人群增速,蓝海市场随时会变成竞争激烈的红海市场。
在这种情况下,品牌的拉新难度和拉新成本不断提升。因此,品牌如何提升用户粘性与品牌忠诚度就显得尤为重要。

据统计,在2021年TOP10的宠物消费品牌中,老用户贡献的GMV占比达到了45%之多,而老用户的人均消费更是新用户的2倍。
所以,挖掘老用户潜力,通过搭建一套成熟的会员体系提升复购率,是现阶段宠物消费品牌们正在积极部署的事情。