1月22日，杨Sir特邀毛球药局创始人佟文博、即时零售负责人陈雨斌“空中”拆解宠物药房创业的“生意经”。

京东前高管，为什么放弃稳定高薪，跳进宠物药房这个“无人区”？又如何做到5秒响应，15分钟完成配送？

今天，我们就来分享一下佟文博的创业故事。

从京东老兵到毛球药局

佟文博，一个在京东体系里爬了多年的老兵。

2021年，他接手京东宠物健康业务，从0到1搭起了全国首家宠物互联网医院，后来升级为“京东宠物大药房”。

2024年8月，他选择离职。

依托京东宠物大盘数据，佟文博锁定了增速极高的宠物健康赛道——宠物药品、保健品的体量虽不算最大，但增速在所有宠物品类中处于领先地位。

从渠道选择来看，新品牌脱离平台资源后，传统渠道成本高、圈子封闭，很难快速起量；而 2025 年即时零售正处于快速增长期，美团 “万物皆可送” 的概念也逐步普及。

他认为 “快速增长的渠道 + 快速增长的品类” 这个交叉点，就是绝佳的创业机会。创业灵感

佟文博分享道：“当时京东健康的兄弟部门有人药部门、大动物药品部门，很多品牌方都会找我调研宠物药品和健康产品市场，能明显察觉到一个趋势——人药厂、传统经济动物动保企业都对宠物药领域抱有浓厚兴趣。”

基于这个洞察，他意识到中间的流通渠道是严重不完善的，尤其是宠物药品的渠道极为初级，在京东宠物大药房建立之前，药品基本只在全国 3 万家宠物医院内部流通，销售形式也以单片装、拆售装为主，流通效率极低。

于是，“毛球药局”的定位清晰了：不做电商，不做医院，只做“社区毛细血管”——把药房开到宠物主身边，15分钟送达，线上10秒响应。

把药房拆成“云端诊所+前置仓”

据两位嘉宾透露，毛球药局的核心不是“仓”，而是“药房+即时服务”。

服务线：拿下了互联网诊疗许可证，组建全职兽医团队，提供在线问诊、用药指导、私域随访。

实物线：与前置仓老炮陈雨斌联手，搭建“城市中心仓+前置仓”供应链，一天补货3-4次，确保库存不断货。”“我们甚至把仓开进了武汉一家宠物医院的会议室——不是抢生意，是帮医院扩品类、引客流，联营模式跑通后，医院营收涨了30%。

引入“前置仓老兵”，补齐运营基因

2025年初，佟文博开始找懂前置仓的人。

“见了市场上几乎所有宠物前置仓品牌，最后聊到陈雨斌——他做过京东买菜、带过近300个宠物仓，是真正的‘仓网老炮’。”

两人聊了大半年，2025年底陈雨斌正式加入。

“他的价值不仅是运营经验，更是‘单仓生存模型’的确定性——先让一个仓活下来，再谈复制。”

不卖焦虑，卖“确定性”

在营销策略上，毛球药局不打价格战，不打情感牌，只打一个词：确定性。“线上10秒响应，线下15分钟送达”——毛球药局把服务标准变成品牌标签。

其实，佟文博不只想开药房。

“我们正在参与搭建宠物药房履约体系，

未来AI点单、语音购药，都需要这套基建。”

他算过账：中国平均每10万只宠物才有一家药房，基础设施严重缺失。

“毛球的目标是成为宠物健康领域的‘滴滴’——不一定最快，但一定最确定。”

做“合伙合作”

2025年12月，毛球药局开放合作。

据嘉宾分享，他们正在邀请更多志同道合的合作伙伴一同参与宠物健康社区仓网建设，0合作费。2026年，他们计划建设400家宠物药房。合作模式：总部集采价直接给合伙人，不赚差价。开放平台资源：美团、饿了么等流量活动，合伙店和直营店同权。0合作费：“我们要的是愿意一起基建的人，不是快钱玩家。”

目前，北京、杭州、武汉、广州等城市已有合伙人入场，他们试图用大厂沉淀的数字化供应链管理体系确保以“区块”（15-20个仓）为单位密集布局。

结语

佟文博说：“创业不是追风口，是填坑。我们把坑填成路，后面的人才能跑起来。”回顾整个分享，两位嘉宾提出了三点新认知痛点即赛道：别找“蓝海”，找“基建洼地”。宠物药房不是新东西，但“即时响应”是空白。模式即壁垒：“服务+实物”双链路，别人抄得了仓，抄不走医疗资质与服务体系。增长即共生：用“供应链零加成”让利合伙人，用“确定性体验”绑定用户，用“基建价值”吸引行业资源。

从京东高管，到一个“宠物送药人”，他拆掉的不只是京东的工牌，还有宠物用药的“时空壁垒”。

这条路还很长，但第一个15分钟，他们已经跑通了。