淘天集团通过官方物流推出“送货上门”服务的关键，在于两个方面。一是淘天的平台势能，二是用户为先的战略导向。值得注意的是，淘天选择宠物用品品类试水，在推动策略落地上具有一定科学性，分别体现在保障用户及商品安全性、提升消费者体验感、覆盖更多年轻客群三个方面。另一方面在于业务整合。只有在不断完善物流供应链能力的基础上，企业才有可能发展更多业务。尤其是对于淘天等平台来说，物流也是其叠加更多业务，使其形成合力，发挥集群优势的关键点。