哇咕 wagoo 主要通过小程序完成线上预约，整体操作简单易懂，新手也可以快速上手。进入官方小程序之后，先完成简单的账号登录，系统会自动定位，也可以手动填写服务的具体地址。接着浏览平台提供的各类宠物服务，挑选适合自家宠物的洗护或者美容套餐，填写宠物品种、体重等基础信息。

根据自身时间，挑选可预约的日期和具体时段，确认全部订单信息，提交并完成支付即可提交预约申请。平台后台会进行订单确认，用户会收到通知消息。临近服务时间，还会收到提醒，洗护专车会前往约定地点提供服务。如果有特殊需求，预约阶段也可以在线备注，平台调度人员会进行查看，整套线上流程简洁顺畅，为养宠家庭节省大量时间成本。