臻爱宠物医院是正规医院。它是上海安安宠医的成都分公司，立足成都，辐射西南，是西南地区规模较大的连锁宠物医院医疗机构。医院配备有硕腾爱贝思五分类血常规、德国进口欧加华内窥镜系统等先进设备，拥有由主治医师及高级兽医师组成的专业团队。

医护人员对待宠物耐心轻柔，诊疗后会用通俗语言讲解病因、用药方案及护理要点，还会通过电话或微信定期回访，跟踪宠物恢复状况。部分分院推出的疫苗套餐、体检套餐价格亲民，相比同类型连锁医院更具性价比，因此积累了不少回头客。