宠物智能用品怎么打造爆款产品?派兮张钧瀚实战分享

2026-11-09 20:02

[宠业五日谈 ]第一日,直播精彩摘要。

一款产品为什么会成为爆款?9月第一场郝波宠业频道【宠业五日谈】,邀请到 派兮联合创始人兼总经理 张钧瀚 ,围绕“宠物智能用品赛道,如何打造爆款产品?”展开了一场实战型对话。他在宠物用品行业深耕十年,先后经历多个品牌从0到1的操盘,对“爆款”有着一套来自一线实战的理解。直播间从行业趋势、产品开发、流量运营到品牌建设,再到未来AI养宠生态的深度对谈。一个贯穿整场直播的核心判断是:爆款不是猜出来的,而是从真实需求中找到机会,用数据验证,再用品质把它接住。

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本期嘉宾介绍

派兮联合创始人兼总经理 张钧瀚

杭州派兮宠物科技有限公司是一家成立于杭州的科技公司,公司拥有十多年宠物产品设计经验、自有独立产品设计师团队以及宠物行为心理学研究团队,掌握优质的供应链与品控体系,创始团队拥有行业十年工作经验,设计落地过数个宠物智能产品爆款,数款产品。曾拿下多个平台销量top1。

张钧瀚作为派兮联合创始人,精通平台流量逻辑,擅长品牌站内数据运营,品牌站外营销推广,品牌全部门团队搭建等;曾任吉家宠物杭州宠物用品事业部运营总监、鸟语花香宠物合伙人兼品牌负责人;获得京东宠物智能用品新锐品牌、获得天猫宠物智能用品新锐品牌、获得天猫猫狗日用类目最受欢迎品牌、获得小红书宠物智能用品新锐品牌等多项荣誉。

行业还没有“终局”

智能用品的机会在哪里?

直播伊始,两位嘉宾先从行业趋势谈起。

派兮联合创始人兼总经理 张钧瀚 认为,宠物行业正在从高速增长逐渐进入一个更加理性的阶段。但这并不意味着行业已经成熟。

在他看来,中国宠物行业还处于从“0到1”向“1到100”过渡的过程中,无论宠物食品还是用品,距离一个真正成熟、稳定、高集中度的市场,都还有很长的路。

郝波老师则从行业集中度、养宠人群及宠物数量、消费者消费观念、养宠行为的社会渗透以及宏观经济环境维度补充了对行业周期的判断。如果把视线进一步缩小到宠物智能用品,机会可能更大。因为智能用品本身还是一个相对年轻的细分赛道。今天我们看到智能饮水机、智能喂食器、智能猫砂盆等产品,但未来宠物智能化究竟会延伸到哪里,仍然没有答案。行业还没有完全成熟,也意味着大量真实需求还没有被解决。2026宠物智能用品行业报告爆款的第一步找到“没被满足的需求”

那么,一款产品究竟如何成为爆款?

直播间给出的第一答案,是找到对的产品。

对此,张钧瀚回顾了自己进入宠物行业十年的职业经历。从运营助理到独立负责项目,再到参与品牌从0到1,再到创立派兮。十年的运营经历,让他形成了一套非常鲜明的数据思维:不是凭感觉判断消费者喜不喜欢,而是让市场先给答案,再决定资源投入。

例如,一款产品的收藏加购率如果明显高于同行,甚至达到两倍以上,就值得重点关注。

与此同时,还需要不断追踪平台变化。从天猫搜索与推荐,到抖音内容和达人分销,再到小红书的内容种草,流量入口一直在变化。在过程中持续回答:

消费者在哪里?流量在哪里?什么产品在什么平台上更容易被看见?

但流量只是放大器,真正决定产品能不能跑出来的,仍然是需求。从派兮恒温饮水机的案例来看,团队从竞品评论区发现,冬季部分猫咪不喜欢喝过凉的水,同时多猫家庭对饮水机容量也有更高需求。于是产品没有追求复杂功能,而是围绕真实场景进行微创新:恒温+4.5L大容量。产品随后通过小红书内容传播获得关注,并进入天猫、京东相关类目前列。

这个案例说明,爆款未必来自颠覆式创新。很多时候,只是把消费者已经说出来、但行业还没有解决好的问题,解决得更好一点。

而在流量端,张钧瀚同样强调“测试—反馈—放大”。

先用小规模投入验证产品和内容,再根据数据决定是否放大资源,而不是一开始就重投入。

不是赌爆款,而是通过数据,让爆款变得更有确定性。

流量可以制造爆款

但品质才能让爆款走得更远

但爆款并不等于品牌。

如果企业长期依赖流量红利,很容易陷入“每隔半年再做一个爆款”的循环。产品生命周期短、容易被模仿,流量一旦变化,增长就会随之波动。

因此,真正决定一款产品能走多远的,最终还是“款、价、质”。

“款”决定产品有没有吸引力,“价”决定用户是否愿意购买,而“质”决定用户愿不愿意留下来。

尤其是宠物智能用品,往往属于长期使用的耐用品。产品一旦出现故障,影响的不只是一次交易,更是用户对品牌的信任。

因此,派兮在产品开发中建立了较为严格的品控体系,并进行跌落、耐候等多项可靠性测试。

用户返图

而比“品质”更进一步的,是真正理解产品的第一用户——宠物。

购买者是人,但产品最终服务的是宠物。

因此,在派兮的产品研发中,也会引入宠物行为学的视角,从宠物的习惯、偏好和使用体验出发判断产品是否真正成立。

这也意味着,宠物智能用品未来的竞争,不只是“功能更多”,而是:

谁更懂宠物,谁就更有机会做出真正有价值的产品。

从“做爆款”到“做生态”

智能用品的下一站是什么?

如果说过去的宠物智能用品更多是在解决“自动喂、自动喝、自动清理”,那么未来,它可能正在走向更大的方向——理解宠物,并参与宠物健康管理。

张钧瀚分享了派兮未来的品牌方向:从单一智能硬件,逐步构建“全屋AI可视智能养宠生态”。

目前,派兮已经布局饮水机、喂食器、智能厕所等产品,并计划进一步拓展冷暖窝、小宠智能用品、水族设备等领域。

但真正值得关注的,并不是硬件本身,而是硬件背后的数据和健康服务。

当饮水、进食、排泄、活动轨迹等数据被连接起来,智能设备就不再只是一个“工具”,而可能成为观察宠物健康状态的重要入口。

未来,当AI系统能够识别宠物行为变化,并进一步进行异常提醒、健康建议,甚至连接专业医疗服务时,智能用品的价值也将从“提升养宠便利度”,走向“帮助主人更好地理解和照顾宠物”。

从这个角度看,宠物智能用品的竞争,也正在从单纯的硬件竞争,走向硬件、AI、数据与健康服务的综合竞争。

结语

回到“如何打造爆款产品”这个问题。答案或许并没有那么复杂:

爆款始于真实需求,增长来自数据验证,产品靠品质站稳,品牌则需要时间积累。

而对于正在进入新阶段的宠物智能用品赛道来说,下一场竞争,也许才刚刚开始——从“把产品卖出去”,走向“真正理解宠物”,再到用AI和数据,让养宠变得更加智能。

这或许才是智能养宠真正值得期待的未来。

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