当宠物行业迈入存量竞争时代,新的增长从哪里来?在日前举办的2026第三届宠物产业溯源大会「新源点·新视界」上,淘天集团宠物乐器香氛行业总经理 赏音 亮相现场,从平台视角解读宠物消费趋势、新场景、新人群以及品牌增长的新路径。
淘天集团宠物乐器香氛行业总经理 赏音 《跨界激活新人群,天猫定义新增长》作为持续推动宠物经济跨界融合的平台,近年来,淘天不断链接品牌、产业、平台与消费场景,让更多跨界合作真正发生。围绕2026天猫宠物经济跨界观察,淘天将持续聚焦宠物消费新趋势、新场景与新增长,搭建品牌交流与产业合作平台。
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宠物经济跨界趋势洞察
据平台观察显示,2025年全球宠物行业市场规模已达到3500亿美元,宠物健康、宠物服务以及宠物+融合创新等消费业态持续拓展,宠物经济正从单一消费赛道演变为连接多元生活方式的新消费生态。
《2025天猫宠物经济跨界观察》显示,目前淘宝天猫平台已有72个典型跨界品牌布局宠物业务,覆盖服饰、家电、日化、食品、家居等11个行业,越来越多原本与宠物行业并无直接关联的品牌,正将宠物业务纳入新的增长战略。
与此同时,平台优势也进一步凸显。根据2026年618宠物数据显示,天猫占据宠物线上消费市场64%的份额,持续保持行业领先。随着活跃宠物消费用户规模不断扩大,平台正通过新品孵化、内容运营、会员体系等多元经营方式,持续激活新增消费,为品牌创造新的增长空间。
近年来,淘天平台持续观察到宠物消费呈现出新的发展趋势。首先,爱宠家人化趋势不断深化。随着宠物逐渐成为家庭成员,高质量陪伴成为新的消费刚需,消费者越来越愿意为陪伴体验、仪式感、美学设计以及情绪价值买单。其次,跨界正成为宠物经济的新增长引擎。宠物不再只是一个独立品类,而是不断与户外、家居、美妆、AI、文旅、IP、潮玩、艺术等产业深度融合,催生出更多新的消费场景和商业机会。更重要的是,养宠人群的消费身份正在发生变化。他们不再只是宠物品类的消费者,而是跨场景、跨品类的生活方式消费者。随着成熟产业能力迁移、人宠生活融合以及兴趣圈层不断延伸,养宠人的消费半径正从"宠物专属"扩展至更多生活消费领域。跨界不仅是品类的延伸,更是消费身份的重构。
赏音表示,未来宠物行业的增长,不只是来自养宠人数增加,更来自消费场景不断扩容。对于品牌而言,未来竞争的关键,已经不只是做好一款产品,而是能否融入消费者更多生活场景,在跨界融合中创造新的价值与增长机会。
天猫定义新增长的实践路径
目前,天猫正持续加码平台基础设施建设,通过高投入、高扶持,与品牌共同创造新增量。具体来看,平台主要围绕五个方向持续发力:
拉新人群。依托支付宝、高德等生态资源,以及跨端联动、精准人群运营等能力,持续帮助品牌突破原有圈层,触达更多潜在养宠用户,提升品牌长期经营能力。
新品引领趋势。围绕超级新品计划、趋势市场洞察、细分品类运营等能力,天猫持续加大资源投入,帮助品牌快速打造爆款,并推动更多趋势品类完成市场教育。
AI提升经营效率。从AI店铺导购、AI会员管家,到智能运营和经营诊断,平台正将越来越多基础运营工作交给AI完成,让品牌把更多精力投入产品创新和用户运营,帮助商家提升经营效率。
服务提升消费体验。围绕即时零售、远近场一体经营、猫超快速履约,以及宠物专业客服、售后指导、品质保障等服务体系,优化消费者购买、喂养到售后的全链路体验。
全生命周期运营。结合宠物保险、医疗、宠物服务等生态能力,构建覆盖宠物全生命周期的服务体系,让品牌从销售产品,逐步转向经营用户关系,实现长期价值增长。
赏音表示,未来的平台竞争,不只是流量竞争,而是经营能力的竞争。平台也将持续与品牌共同探索宠物经济的新增长路径。

从跨界,到共创这一系列实践,也与本届溯源大会"新源点·新视界"的主题高度契合。如果说过去宠物行业关注的是产品创新,那么今天,行业更需要关注的是消费创新。从制造到品牌,从单一品类到生活方式,从行业竞争到生态协同,宠物产业正在迎来新的增长逻辑。第三届宠物产业溯源大会聚集了平台、品牌、制造企业、投资机构以及众多跨界企业,共同探讨宠物经济的新趋势、新场景与新机会。而淘天集团带来的平台视角,也让更多行业从业者看到:未来真正的增长,不只是来自行业内部,更来自跨界融合所带来的新增消费需求、新生活方式和新人群连接。
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